介護のお仕事日記 (愛の訪問ヘルパー)訪問ヘルパーの仕事仕事nの極意

 ヘルパー会議での話。

それぞれの訪問先のお宅では
洗濯の干し方、たたみ方が全部違います。(中には何も言わない人もいますが)
料理の味つけも全員、違う。
そのためにヘルパーに文句を言う利用者さんは多い。
利用者さんご自分が主人公だから。
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だけど、逆転の立場になれる事があります。
それは「オムツ交換」
ヘルパーがイニシアティブをとるからです。




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オムツ交換などのハードな作業でも文句をいう利用者さんはいますが
それでも
結果的にはヘルパーが主導権をもってできる分野になります。

オムツを替えて体を拭いて、着替えをしているときに
「あ、腕が痛い、痛い!もっと弱く!」と怒鳴ったりする利用者さんはいます。
「ごめんなさい」と優しくいいながらも
どこかに自分(ヘルパー側)がイニシアティブをとれる作業だから我慢してできる。
20170520152323760.jpg 
ヘルパー会議である先輩が話してくれました。
わかるような気がします。

「マトリョーシカちゃん」福音館書店より
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  タグ:  オムツ交換  洗濯の干し方  イニシアティブ  主導権

この記事へのコメント

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管理人のみ閲覧できます - - 2017年05月24日 12:03:34

このコメントは管理人のみ閲覧できます

- ラーダさんへ - 2017年05月22日 10:10:15

ラーダさん、おはようございます。

コメントありがとうございます。

この先輩の話、納得できます。
そのやさきに問題児のバサマと対峙してしまいました。

主導権どころか地獄を味わってしまいました。
「もりんさんの時は、出る、出る」といって便を何度も出されたときには
もう、吐きそうを超えて怒りだけでした。

バサマの気持ちはわかりますが
わたし、そこまで天使にはなれません。
やはり排泄の問題は深刻ですね。
他の利用者さんのおむつ替えは簡単にできるのですが。
今、職場とケンカしています。

- マルチ君の母さんへ - 2017年05月22日 10:03:20

マルチ君の母さん、おはようございます。
コメントありがとうございます。

私も干し方まで、こだわる人がいるのには
驚きました。
というか、干し方に注文の多い人の
なんとたくさんいることか!
まいりました。
すべてバサマです。
ジサマはこだわりません。
有り難いです。

たたみ方や収納の仕方などよりも
「干し方」に小言を言う人が一番多いです。
なぜなんでしょうねえ。
好きなようにさせて欲しい。

- ぴあ乃さんへ - 2017年05月22日 09:57:29

ぴあ乃さん、おはようございます。
コメントありがとうございます。
ご無沙汰しております。

まだ、身内の中のトラブルが未解決のまま。
まさか、こんな事態が起こるとは思いませんでした。
ぴあ乃さん、心の奥底から叫びたいことは
「お金」はコワイ。

私は生前に、きちんと整理してから死ななければいけないと
痛感した次第です。

ぴあ乃さん、おむつ替えはヘルパーが主導権を握れると
先輩からきいたやさき
私、とんでもないバサマとおむつ替えで格闘しています。
そのことで事務所とケンカしてしまいました。

- ヨッシィーさんへ - 2017年05月22日 09:37:16

ヨッシィーさん、おはようございます。
コメントありがとうございます。
返事が遅くなりました。

へへへ、主導権を握られるおむつ替えは
ある意味、やりやすいという先輩の話を
きいて、なるほどなあと思ったやさき
ある利用者さん宅で、ひどい腰痛になってしまい
ありゃりゃ、話が違う!ということになりました (笑)

めちゃめちゃワガママをいうのです。
オムツ替えの途中で、トイレに行きたいと騒ぎ、
起きようと暴れて、
何度も便を出してしまう・・・
私、地獄かと思いました。
主導権、何処へ・・・

- 金魚草さんへ - 2017年05月22日 09:14:20

金魚草さん、おはようございます。
コメントありがとうございます。
返事が遅くなりました。

ああ、わかる!わかる!
金魚草さんの担当の利用者さん、それは悲惨すぎる!
お察しします。
私も今、大きな問題を抱えています。
22日のブログのバサマです。
尿意を感じるらしくてトイレに連れて行けという。
それが足腰が弱いので大変なのです。

これは私にとって地獄だと思いました。
このバサマに長く関わると私の体が壊れると思いました。
ここまでの危惧ははじめて。
お互いに逃げましょう。だって自分を守らないとね!
オムツ替えは主導権を握れるときいてましたが、例外もありますね。

- ラーダ - 2017年05月22日 00:01:38

いや~・・・
オムツ交換って身内だったらなかなかできないですよね
ヘルパーさんだし、それが仕事だし・・・って思うのかな~
こちらは臭いやらいろんな事を我慢してやっているのに、そんな事言われたら思わず頭をはたきたくなります・・・
いやいや、やってはいけないんだけど・・・

「そんな事言っても、自分ではできないでしょ」って思うけど、言えないですもんね・・・

それを心に留めて

>「ごめんなさい」と優しくいいながらも
どこかに自分(ヘルパー側)がイニシアティブをとれる作業だから我慢してできる。

と、思えるのはすごいです

- マルチ君の母 - 2017年05月21日 19:59:25

不思議に思うのですが
なぜ、洗濯の干し方までにも
こだわりがあるのでしょうね・・・
たたみかた、しまい方にもこだわる方もいらっしゃいますが
これはまぁ・・・
整理整頓の都合だとは思うのですが
干し方にこだわる方
なんでかな~って
不思議でたまらないです・・・

- ぴあ乃 - 2017年05月21日 16:50:30

もりんさん、ご無沙汰いたしました。
少しは落ち着かれましたでしょうか。

私は性格が悪いなぁと思ってしまったのですが
「下の世話をさせといて、よく偉そうにしていられるよなぁ」と
私がヘルパーさんなら絶対に心で毒づいていると思います。
会議でノのルパーさんはきちんと受け止めていらして、主導権はこちらとおっしゃる・・・
それがプロなのでしょうね。

逆に言うと、私なら、下の世話になってしまった以上、
他の場面では小さくなっちゃう気がするんですけれど・・・
あ、違うか、下の世話になっているからこそ、虚勢をはっちゃうのかもしれません。
誰もが元気で長生きなら良いのでしょうが、そうはいかないところが・・・

- ヨッシィー - 2017年05月21日 16:25:25

こんにちは、もりんさん
介護を受ける利用者さんは、イライラしているのでしょうね
動くことが大変になると、出来ないことでストレス溜まるのでしょうね
ヘルパーさんの職場環境は大変ですね

オムツ交換も良い仕事とは言えないかもしれないけど
主導権が取れると、気持ちでは楽になるですか

将来、介護を受けるときには、ヘルパーさんには、
イライラは隠して、穏やかに接して行きたいですね

- 金魚草 - 2017年05月21日 12:58:21

腰痛は辛いですよね。
交代あり、だと思います。
もりんさん、お身体、お大事にして下さいね。
オムツ交換の話しですが、今 入っている利用者さんに ほとほと困っています。
頭はしっかりしているけど、身体は動かない。便が出るからトイレに連れていけ!と毎回騒ぎます。
行くとなると 抱えていくか、タオルを敷いて引きずっていくか………
介護者失格ですが 黙ってオムツの中にして欲しいと願う私です。
ポータブルトイレも拒否されていて自宅なのでトイレまで大変です。
オムツ交換の話しが出たので書いてみました。
失礼しました。

- 婆で~すさんへ - 2017年05月21日 11:10:01

婆で~すさん、コメントありがとうございます。

私も目からウロコでした。
この話をしてくれたのは
大大大先輩ヘルパーです。

ややこしいことを言われるより
ベッドの上の利用者さんのオムツをかえるほうが
ある意味、簡単と言えば簡単です。

私、それでも問題が発生しました。
ベッドの高さが中途半端なお宅があります。
リモコンで上げても普通の高さにならない。
それで完全に腰痛になってしまいました。

交代を頼んでいますが受理してくれません。
そこでヘルパーを辞めると私、言ってるのですがどうなるかなあ・・・

- 婆で~す - 2017年05月21日 07:47:52

なるほど そうなんですね~

そんな風に考えたことがなかったので

目からウロコです 森さん有難うございます

確かに オムツ交換は ヘルパーの手にかかっていますね

何だか得した気分?です (笑い)

こうして色々書いてくださると 励みになったり

そこの部分は自分はできていないから改善しないといけないなと

思い返すことができたりと

いつも参考にさせて頂いています

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プロフィール

ナツメ3

Author:ナツメ3
いわゆる未亡人(森須もりん)
闘病の末の夫を看取り、その後
我が子同然の愛犬を16年目に亡くしました。
また、長い介護を経て、母を
グループホームにゆだねました。
子供は独立し、現在、パートの身分。今、やっと周りを
ゆっくり見渡しています。
看取りや介護から、「ひとり始末」を
意識。
後半人生を工夫したいと
シンプルライフ実践中。
体験から「介護する側の立場」の
発信を積極的に、おこなっています。

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